“以前看病最怕列队缴费,此刻看完医生,直接就能去拿药了。”在广州医科大学从属第二医院就诊的周女士履历了就医无感支付服务,医生开具处方后,她不用前往收费窗口,也无需掏出手机操作,直接前往药房等待。不一下子,她的名字便呈此刻取药屏上。手机账单显示,本次药费共50多元,医保两全报销后,医保幼我账户划走约11元,与窗口缴费用度一致。
从“列队缴费”到“无感支付”
近年来,广州医保以破解人民就医缴费列队功夫长为“幼隐语”,深入“数智医保”创新,大力推动就医无感支付工作,以“数据跑路”包办“人民跑腿”,免去人民就医列队或手机操作缴费环节,实现医保“秒报销”、缴费“免列队、零操作”的新履历。经过4年多的索求实际,获得显著功效。一是服务人群广,覆盖广州医保、异地医保、非医保人员,并延长至港澳台及表籍人士。二是接入机构多,已覆盖市内三级公立医疗机构,并拓展至就诊量大的二级及基层医疗机构。三是利用场景全,支持通常门诊、门特病种、住院(含押金)等所有就医场景。截至2025年12月,已有260家医疗机构上线服务,签约人数超400万,买卖金额超5.6亿元,获得人民宽泛认可。
依附医保码快捷绑定指定账户
就医人民可通过“广州医保”微信公家号、银联云闪付App等渠路签约开明就医无感支付,支持全流程线上“秒申秒批、即领即用”,一次签约即可在所有开明服务的医疗机构使用。已签约人民在挂号时确认使用该服务,医生开具处方前再次确认是否使用无感支付,确认后即实现医保报销及幼我缴费结算,结算了局实时推送至人民手机,预防其缴费列队、来回跑腿的烦恼,也撤销了资金安全的顾虑。
一人解决,全家共享
签约人民可关联自己父母、配偶或子女信息开明“亲情付”,为眷属远程代付医疗用度。“就医无感支付在我带娃看病使劓的助了大忙!”职场妈妈邱女士暗示,无感支付不仅节俭带娃看病的功夫,更将家长从手忙脚乱的逆境中解放出来,就医履历得到极大提升。“有时工作忙,必要老人带孩子看病,也不用为缴费费神,我省心,他们也轻松。”
打造“智慧医保”生态
广州市同步执行了医保移动支付服务,截至2025年12月底,全市已有277家医疗机构开明医保移动支付,与就医无感支付、扫码(医保电子凭证)支付共同组成便民、多元的医保便捷支付系统,更好满足分歧群体的就医习惯与需要。下一步,广州医保将持续拓展场景、优化履历,推动医保服务更智能、更便捷、更省心。